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      品牌(pai)三问(wen),照见生(sheng)态的(de)底色
      作(zuo)者:admin 发布日(ri)期:2022/5/11 8:32:34
        当大(da)时代(dai)潮(chao)涌风(feng)起(qi),敢(gan)于(yu)向过去的自己宣(xuan)战(zhan),就(jiu)成(cheng)为(wei)品牌经营(ying)者的(de)必(bi)修课。
        倘(tang)若(ruo)将(jiang)时针(zhen)倒(dao)拨(bo)至(zhi)十(shi)多年前(qian),当我们询问国外消(xiao)费(fei)者(zhe)对于(yu)中(zhong)国品(pin)牌(pai)的(de)印(yin)象时,得到的(de)很(hen)可能(neng)是(shi)“所知不(bu)多(duo)”“价(jia)格(ge)便(bian)宜”之(zhi)类的回(hui)答。
      这样(yang)的“尴尬(ga)”正(zheng)在被(bei)来(lai)自(zi)中国的(de)科技、消(xiao)费、电(dian)信(xin)、银(yin)行(xing)类企(qi)业所改(gai)变(bian),中(zhong)国品牌(pai)在(zai)欧(ou)美地区的辨识度和(he)接(jie)受(shou)度正在(zai)刷(shua)新(xin),创新(xin)性和国(guo)际(ji)化成为中国(guo)品牌(pai)的(de)新标签(qian)。
        与此(ci)同时(shi),中(zhong)国(guo)企业也正(zheng)经历(li)着传统的(de)“产品(pin)出海(hai)”模(mo)式向“品牌出海”模(mo)式(shi)的(de)转(zhuan)变。分析(xi)公(gong)司(si)Launchmetrics亚太区(qu)高(gao)管直(zhi)称(cheng):“下一(yi)个(ge)十(shi)年(nian)将(jiang)是(shi)中(zhong)国(guo)品(pin)牌的十(shi)年。”
        值(zhi)得注(zhu)意的是(shi),中(zhong)国(guo)品牌(pai)不(bu)仅在(zai)传(chuan)统(tong)行(xing)业如消(xiao)费(fei)、电(dian)子、互联(lian)网(wang)等(deng)领域(yu)获得了(le)全(quan)球(qiu)用户(hu)的认(ren)可(ke),在(zai)新兴(xing)创新行(xing)业(ye)也走在(zai)了(le)前列(lie)。
      其中(zhong)最典(dian)型的(de)是海(hai)尔(er),海(hai)尔(er)通(tong)过(guo)近年来的(de)布(bu)局,已(yi)经(jing)从一个(ge)传(chuan)统家(jia)电企业(ye)成(cheng)功转型为(wei)集智(zhi)慧(hui)家(jia)庭、大(da)健(jian)康、工业互(hu)联网等为一(yi)体(ti)的生态(tai)。基(ji)于(yu)对(dui)品牌(pai)趋(qu)势和(he)海尔实(shi)践(jian)的洞(dong)察(cha),凯(kai)度在2019年(nian)的(de)BrandZ榜(bang)单中(zhong)首次(ci)设(she)立(li)“物(wu)联(lian)网(wang)生态(tai)”这(zhe)一类(lei)别,海尔成(cheng)为唯(wei)一(yi)被(bei)归类(lei)于此的(de)品牌(pai)。至(zhi)今(jin),海(hai)尔三(san)度(du)蝉(chan)联(lian)。
        随着(zhe)数字(zi)化时代、万(wan)物(wu)互联时代(dai)的(de)到(dao)来,传统企(qi)业(ye)转型(xing)势(shi)在必(bi)行(xing)。从海(hai)尔(er)转型(xing)的背后,我(wo)们(men)能看到全球(qiu)企(qi)业在(zai)新(xin)时代(dai)面(mian)临的(de)变革挑战(zhan),海尔的表现(xian)或许(xu)是全(quan)球企(qi)业(ye)转(zhuan)型信念的(de)一(yi)剂(ji)“强(qiang)心(xin)针(zhen)”。
      我们(men)今天(tian)需要什么样(yang)的(de)品牌(pai)?
        人们对(dui)品(pin)牌(pai)的(de)理解(jie),往往受(shou)限于(yu)所处的时代(dai)环(huan)境(jing)。最(zui)早的(de)“品(pin)牌(pai)”更类(lei)似(shi)于“标(biao)志”,用(yong)于(yu)确(que)定(ding)产品归(gui)属;随(sui)着商(shang)品贸易的(de)发展,“品(pin)牌”则(ze)代(dai)表了质量保证,降(jiang)低(di)了选择成本(ben)。
        如今品(pin)牌(pai)选(xuan)择已经极大(da)丰富,而(er)品牌所(suo)拥有(you)的(de)内(nei)涵也正在(zai)不断扩(kuo)容,人们(men)需要的品牌(pai)感(gan)知(zhi),也(ye)早已不(bu)是(shi)帮助(zhu)用户识别(bie)、记忆的符(fu)号(hao)那么简单(dan)。
      一个(ge)重(zhong)要(yao)的(de)变化在于,随着(zhe)ABC(AI、Big Data、Cloud)和(he)5G移动通信(xin)等(deng)基础技术(shu)的快(kuai)速发(fa)展,万(wan)物正(zheng)在变(bian)得(de)智能(neng)化(hua),而智能(neng)化的意义(yi)就(jiu)在(zai)于(yu)——它(ta)能(neng)与(yu)你(ni)沟(gou)通(tong)互(hu)动(dong),“活”了起来。就像传(chuan)统的电(dian)视只(zhi)能(neng)接(jie)收信(xin)号,如(ru)今的智能电视(shi)可以根据你(ni)的(de)喜(xi)好向(xiang)你(ni)推(tui)荐内容(rong),近(jin)年(nian)来发生在(zai)电(dian)视上的(de)事,未来(lai)也将(jiang)发(fa)生(sheng)在汽(qi)车、洗(xi)衣(yi)机(ji)、桌椅、跑(pao)步机(ji),甚至(zhi)一砖一(yi)瓦(wa)之中(zhong)。
        从品牌的角(jiao)度来(lai)看(kan),这(zhe)就(jiu)意(yi)味着(zhe)企(qi)业可(ke)以通过大(da)量(liang)被激活的(de)物联网(wang)用(yong)户(hu)触(chu)点进(jin)行用户(hu)沟通,而(er)用(yong)户的(de)个性(xing)化(hua)需(xu)求也可以(yi)基(ji)于场(chang)景(jing)组(zu)合(he)的整(zheng)体思(si)路(lu)得到满足(zu)。
        在场景体验(yan)极(ji)大(da)扩充的(de)背(bei)后(hou),是(shi)品牌形态(tai)发(fa)生(sheng)的(de)相应(ying)迭代(dai)升级(ji),不同行(xing)业(ye)的(de)不同企业终将(jiang)走(zou)到(dao)一起,“生(sheng)态(tai)品牌(pai)”的(de)理(li)念(nian)也(ye)应运而生(sheng)。
        智(zhi)能(neng)化(hua)的万物(wu),给品(pin)牌(pai)带来了(le)更多与用户沟通(tong)的机会,这(zhe)也是(shi)物(wu)联(lian)网时(shi)代所(suo)具备(bei)的广(guang)阔(kuo)增(zeng)量(liang)红利,而(er)所谓的“生(sheng)态(tai)品牌”,其(qi)重(zhong)要特征便是(shi)能够布局并(bing)抓(zhua)住(zhu)物(wu)联(lian)网(wang)红利,围绕用户(hu)个(ge)体(ti)打造(zao)一贯(guan)式(shi)体验(yan)。
        不(bu)难发现(xian),业内(nei)对(dui)“生态品(pin)牌(pai)”的共识,在(zai)于实现多方(fang)共(gong)赢(ying)、持(chi)续迭(die)代(dai)用户体(ti)验(yan),并(bing)实现(xian)社会(hui)整体(ti)价(jia)值(zhi)的(de)长期(qi)提升。这些(xie)特征(zheng)显(xian)然(ran)都与过去单(dan)一视角(jiao)的(de)品牌观大(da)不(bu)相同(tong),也(ye)或(huo)将(jiang)成为(wei)未来万物互(hu)联(lian)时(shi)代的(de)新品(pin)牌范(fan)式。
        当大时代潮涌风(feng)起,敢于向过(guo)去(qu)的自(zi)己(ji)宣战(zhan),就成(cheng)为(wei)品牌经(jing)营者(zhe)的(de)必修课(ke)。
        我们(men)对生(sheng)态品牌(pai)有什(shen)么(me)误读?
        1866年,德(de)国科(ke)学家海(hai)克(ke)尔(er)在(zai)《生物(wu)体(ti)普通形态(tai)学》中首次(ci)提(ti)出“生态(tai)”的概念(nian)。在(zai)他看(kan)来(lai),生(sheng)态(tai)指(zhi)的(de)是生物群落(luo)的(de)生存(cun)状态(tai),包(bao)括(kuo)一个(ge)生物群(qun)落与(yu)其(qi)他(ta)生物群(qun)落的关系(xi),以(yi)及(ji)与生(sheng)态环(huan)境的关(guan)系(xi)。
        这(zhe)是(shi)一(yi)个新(xin)奇的(de)视角(jiao),海(hai)克尔将人(ren)们的关注(zhu)点从单(dan)个群落(luo)的个体命(ming)运,拉(la)回(hui)到群落与群落(luo)、群(qun)落与(yu)环(huan)境(jing)这(zhe)一(yi)更正确的(de)方(fang)向上(shang)。而思路(lu)的(de)切(qie)换会(hui)发现(xian)一(yi)些有趣的(de)事实,譬(pi)如任(ren)何生物似(shi)乎(hu)都无(wu)法脱(tuo)离生命(ming)周期(qi)的(de)掌控(kong),但热(re)带雨(yu)林却(que)能(neng)够生(sheng)生不(bu)息(xi)。
        与“生态”的概(gai)念(nian)不同(tong),近(jin)年来虽(sui)然有越来(lai)越(yue)多的(de)企(qi)业加(jia)入到(dao)打(da)造生(sheng)态(tai)的(de)行(xing)列(lie),但如(ru)何(he)廓清(qing)生态(tai)品牌的(de)真实(shi)含(han)义却见(jian)仁(ren)见(jian)智。
        或许我们可以(yi)通过(guo)对比,厘清(qing)生(sheng)态品(pin)牌的真(zhen)正价(jia)值(zhi)和未来(lai)方向(xiang)。
       “整合” vs “共(gong)创” 
        生(sheng)态显(xian)然不(bu)是(shi)单(dan)纯(chun)的(de)资(zi)源(yuan)整(zheng)合,事(shi)实(shi)上二者(zhe)的(de)内(nei)在逻辑也有明显(xian)差(cha)异(yi)。
      整合(he)往往(wang)是单(dan)纯的(de)效(xiao)率(lv)驱动,例(li)如,企业需要把控品(pin)质(zhi)、降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)、控(kong)制风险(xian),就往往(wang)会(hui)进(jin)行(xing)产业(ye)链上下(xia)游整(zheng)合(he),这(zhe)在消(xiao)费品(pin)品(pin)牌中表现(xian)得最(zui)为(wei)明(ming)显(xian):乳(ru)   制品(pin)企(qi)业(ye)自己养(yang)奶牛、种(zhong)饲(si)料;茶饮企业开始做(zuo)自有茶园(yuan)……产业链的(de)整合(he)都是(shi)为了(le)加(jia)强(qiang)企业经营效率(lv),类似于“1+1>2”的效(xiao)果。
        而(er)生态(tai)品(pin)牌强调(diao)的(de)是(shi)不同元(yuan)素(su)之(zhi)间的协同共创(chuang),从而(er)激发出更大(da)的生(sheng)命力,类(lei)似(shi)于(yu)“2*2>4”的(de)形态(tai),生(sheng)态本身(shen)将(jiang)是一个“超(chao)级(ji)大脑”。例(li)如(ru)海(hai)尔在(zai)智慧家庭场(chang)景(jing)中,就已经逐步(bu)打通(tong)了各个场景设(she)备的(de)互动联系,无(wu)论(lun)你(ni)是(shi)在使(shi)用洗(xi)护(hu)的(de)阳台(tai),还是走进健(jian)康空气(qi)的(de)卧室,智能化设备(bei)都(dou)能(neng)够理解(jie)你的需(xu)求和(he)情(qing)绪(xu),从(cong)而更好地服务(wu)于(yu)你(ni),而这(zhe)与将(jiang)冰箱(xiang)、洗衣(yi)机(ji)等不同(tong)硬(ying)件设(she)备(bei)单(dan)纯摆在一起的(de)静态(tai)组(zu)合有(you)着(zhe)本(ben)质(zhi)不同。
        从中(zhong)我(wo)们(men)也(ye)能发现,生(sheng)态(tai)品(pin)牌(pai)的(de)构建,远(yuan)不(bu)止(zhi)于(yu)外部场(chang)景(jing)的(de)不断(duan)覆(fu)盖,还需(xu)要内(nei)部知(zhi)识图(tu)谱(pu)、用(yong)户(hu)画(hua)像(xiang)、语(yu)音识(shi)别(bie)、自(zi)然语(yu)言处(chu)理(li)等一系(xi)列技术的(de)支(zhi)撑,这(zhe)些(xie)技(ji)术(shu)所形(xing)成(cheng)的(de)“大脑”更(geng)加重(zhong)要。
        当然(ran),“大脑”的(de)背(bei)后(hou)不仅(jin)仅是(shi)生态构(gou)建方(fang)的(de)技术(shu)能(neng)力,还(hai)需(xu)要(yao)生态(tai)参(can)与方的(de)智(zhi)慧共(gong)创。以海尔(er)推(tui)出的场景(jing)品牌(pai)三(san)翼(yi)鸟(niao)为(wei)例(li),在三(san)翼(yi)鸟(niao)厨房中,过(guo)去(qu)厨房里(li)只有(you)冰(bing)箱(xiang)和(he)厨(chu)电(dian),三(san)翼(yi)鸟(niao)却(que)可以跨越(yue)行业(ye)边(bian)界将橱(chu)柜、厨具、菜谱、可溯(su)源(yuan)食材(cai)等生(sheng)态(tai)方聚(ju)集(ji)起(qi)来(lai),在厨房(fang)空间裂变(bian)出美食、健(jian)康(kang)、安(an)全(quan)等(deng)多个定制(zhi)场景方案(an);在三(san)翼(yi)鸟智(zhi)慧卧(wo)室中(zhong)则细(xi)分出(chu)睡眠(mian)、运动、学习(xi)、休闲(xian)等(deng)场(chang)景;智(zhi)慧(hui)阳(yang)台更是裂变(bian)出洗(xi)护晾(liang)晒、健身、绿(lv)植(zhi)、休(xiu)闲、萌(meng)宠(chong)等(deng)场(chang)景(jing)方案。
      提(ti)供(gong)智慧家庭(ting)全流(liu)程(cheng)服务(wu),用户既(ji)能够(gou)充(chong)分参(can)与(yu)到(dao)设(she)计(ji)、建设(she)、服务(wu)自(zi)己(ji)家(jia)庭(ting)的(de)全流程,又(you)可以实(shi)现(xian)可迭代、定制化的(de)健康生(sheng)活方式(shi),这(zhe)当(dang)然不是(shi)靠(kao)海尔(er)一(yi)己(ji)之力(li)完(wan)成(cheng)的(de)。目前(qian)海(hai)尔智(zhi)家旗下(xia)的衣(yi)联网、食联(lian)网、空(kong)气(qi)网、水联(lian)网、娱(yu)联(lian)网(wang)等生(sheng)态品牌的生态方(fang)已(yi)经超(chao)过1万家,这(zhe)些不(bu)同(tong)行业(ye)的(de)生态(tai)资源(yuan)方都围绕着(zhe)用户的(de)需求(qiu)进(jin)行共(gong)创(chuang)。
        “巨头(tou)” vs “开(kai)放”  
        随着(zhe)市场(chang)经(jing)济(ji)和(he)全球贸易的发展,大量覆盖多(duo)业务(wu)模块的(de)巨(ju)头开(kai)始(shi)纷纷涌现(xian),它(ta)们的业务(wu)看(kan)起来(lai)似乎(hu)庞(pang)大(da)到(dao)足以(yi)构成一个生(sheng)态。以韩(han)国三(san)星集(ji)团(tuan)为例,它(ta)近百家子(zi)公司就(jiu)涵(han)盖电子(zi)、金融、机械(xie)、化(hua)学等(deng)多(duo)个业(ye)务(wu)领域,甚至出(chu)现(xian)过“韩(han)国人一(yi)生离(li)不(bu)开三样(yang)东(dong)西(xi):死亡(wang)、税收(shou)和三星(xing)”这样(yang)的说(shuo)法(fa)。
      有趣(qu)的(de)是(shi),试图包(bao)罗万象的(de)庞然(ran)大(da)物(wu)往往(wang)难(nan)以长(zhang)时间维(wei)系(xi),反而(er)是(shi)聚(ju)焦(jiao)和精简(jian)往往(wang)能给企(qi)业(ye)更(geng)长的生命(ming)力,通(tong)用(yong)、索(suo)尼(ni)、IBM等大量巨头企业(ye)的(de)发(fa)展历(li)程(cheng)都不(bu)断印证(zheng)了(le)这一点(dian)。
        仔细(xi)观察发现(xian),不(bu)少巨(ju)头虽然(ran)业(ye)务涉猎范围(wei)甚广(guang),但业(ye)务(wu)之间往(wang)往边(bian)界清(qing)晰,这其实反而(er)容(rong)易(yi)走向相对封(feng)闭(bi)和(he)割裂的状态,无法(fa)很好(hao)地基于(yu)业务(wu)之(zhi)间的联(lian)系形(xing)成(cheng)合力(li)。但生态品(pin)牌(pai)强调的价(jia)值观与(yu)之(zhi)不(bu)同(tong),它(ta)更重视(shi)跨边界的(de)开放性和(he)包(bao)容(rong)性(xing)。
        海(hai)尔打造的工业(ye)互联(lian)网(wang)平(ping)台卡(ka)奥(ao)斯(si)便是(shi)一(yi)个典(dian)型案(an)例。卡奥(ao)斯(si)是(shi)古希腊(la)的混沌之(zhi)神、原(yuan)始之(zhi)神,又被称作万物(wu)之卵(luan)。以(yi)卡奥(ao)斯(si)命名(ming)工业互联(lian)网(wang)平台(tai),可(ke)见(jian)海尔的(de)初(chu)衷就(jiu)是(shi)希望(wang)把生(sheng)态(tai)方聚合起(qi)来,创(chuang)造很(hen)多想象(xiang)不(bu)到(dao)的新物(wu)种。
        目前(qian)卡奥斯已经(jing)构(gou)建(jian)了(le)“大(da)企(qi)业共建、小企(qi)业(ye)共享(xiang)”的(de)产(chan)业新生(sheng)态:在服装(zhuang)行业,卡(ka)奥斯(si)赋(fu)能陕西(xi)伟志打(da)造(zao)大(da)规(gui)模(mo)定制(zhi)解决(jue)方案,其(qi)生(sheng)产效率(lv)提高(gao)了25%,交货(huo)周(zhou)期也从25-30天缩短(duan)到(dao)10天(tian),具备年产(chan)6万套个(ge)性(xing)化(hua)定(ding)制(zhi)服装(zhuang)的(de)能力(li);在氯碱(jian)化(hua)工行(xing)业,卡奥(ao)斯不仅(jin)助(zhu)力(li)四川(chuan)天原(yuan)实(shi)现企(qi)业生产(chan)数(shu)据(ju)的(de)一(yi)致(zhi)性和共享及(ji)生(sheng)产信(xin)息(xi)的(de)可视化,还(hai)共建氯碱(jian)行(xing)业(ye)工(gong)业互联网子(zi)平(ping)台,为市(shi)场和行业(ye)服务(wu),赋(fu)能(neng)中小(xiao)企业。
        不仅(jin)如(ru)此(ci),卡奥(ao)斯已(yi)经(jing)打(da)造(zao)了(le)房(fang)车(che)、建陶(tao)、服(fu)装、机械(xie)等(deng)15个(ge)行业(ye)生(sheng)态,赋能范围(wei)覆盖29个(ge)行(xing)业大类(lei)、全国(guo)12大(da)区域以及(ji)全球20多个(ge)国(guo)家。
        可(ke)以(yi)看出,生(sheng)态品牌(pai)并(bing)非是(shi)巨(ju)头(tou)企业(ye)的(de)“占(zhan)山为王(wang)”,而是(shi)将(jiang)自身能(neng)力开放给外(wai)部,成为一(yi)种(zhong)可供灵(ling)活(huo)使用的(de)“公共资源”。也正是(shi)通(tong)过(guo)这(zhe)种开(kai)放的(de)模式(shi),生(sheng)态(tai)品牌(pai)的(de)建设(she)才(cai)能越走(zou)越(yue)远(yuan)。
        “平台(tai)” vs “共(gong)享(xiang)” 
        随着互联网(wang)的(de)崛起(qi),平台经济(ji)得(de)到了快速(su)发展。平台经(jing)济(ji)最初(chu)解(jie)决了(le)“供(gong)需不(bu)对(dui)称(cheng)”的(de)痛(tong)点(dian),降(jiang)低交(jiao)易(yi)成本(ben),将买(mai)家与卖家撮(cuo)合(he)在一(yi)起,既(ji)降低(di)了(le)买(mai)家寻(xun)找(zhao)好(hao)货(huo)的(de)成(cheng)本,又降低(di)了卖家(jia)寻(xun)找(zhao)客(ke)户的成(cheng)本(ben)。
        但值得注(zhu)意(yi)的是,平(ping)台经(jing)济的无序(xu)扩(kuo)张(zhang)已(yi)经成为当(dang)下的(de)一(yi)个监管(guan)重点。在(zai)平(ping)台体(ti)量不(bu)断(duan)变大(da)的过(guo)程(cheng)中,平台(tai)本(ben)身(shen)可(ke)能会(hui)因(yin)掌握(wo)更多话语权(quan)而(er)侵害买(mai)家与卖(mai)家(jia)的利益,“二选一”和“大数(shu)据杀熟(shu)”便是显性表现(xian)。这(zhe)显然与(yu)生(sheng)态品牌的(de)内涵(han)背(bei)道(dao)而(er)驰,因(yin)为生态(tai)品牌(pai)不(bu)仅(jin)要(yao)共(gong)创(chuang),还要(yao)共享(xiang)。
        以(yi)三(san)翼鸟为例,三(san)翼(yi)鸟(niao)能够(gou)根(gen)据不同的(de)家(jia)装(zhuang)场(chang)景需求(qiu),提(ti)供(gong)定制化的(de)智慧(hui)家(jia)庭(ting)解(jie)决(jue)方案,同(tong)时带(dai)来场景(jing)、生态(tai)、用户(hu)三(san)方(fang)面差(cha)异化(hua)价值(zhi)。如果(guo)说家电(dian)产(chan)品供(gong)需的对(dui)接(jie)让(rang)三(san)翼鸟(niao)看(kan)上去像是一个“平(ping)台”,那么智慧场(chang)景(jing)服务(wu)则(ze)让(rang)三翼(yi)鸟(niao)成(cheng)为(wei)一(yi)个(ge)“生(sheng)态(tai)”。智慧卧(wo)室(shi)、智(zhi)慧(hui)浴(yu)室这(zhe)些智慧(hui)场(chang)景(jing)从(cong)0到(dao)1的搭(da)建(jian)自然不用多(duo)说(shuo),三翼(yi)鸟(niao)还(hai)可以(yi)根(gen)据(ju)用户(hu)的(de)具(ju)体需求(qiu)提供(gong)整改(gai)、局改、微(wei)改等“1+N”服(fu)务(wu)体(ti)系(xi),帮(bang)助用(yong)户打(da)造未来(lai)之屋,并(bing)提供长期(qi)的(de)用户服(fu)务(wu)。用(yong)户与三(san)翼(yi)鸟(niao)的(de)品牌(pai)链接(jie),不像(xiang)传(chuan)统(tong)平(ping)台(tai)那(na)样因(yin)为(wei)交(jiao)易(yi)结(jie)束(shu)而(er)戛(jia)然而止,而(er)是(shi)有着长期(qi)乃至(zhi)终身的(de)深度(du)互动体(ti)验(yan),用(yong)户(hu)也(ye)在(zai)不(bu)断体验之中不(bu)断强化(hua)品(pin)牌(pai)认(ren)可。而(er)随着生(sheng)态方不(bu)断加(jia)入(ru)三翼鸟之(zhi)后,其产(chan)品(pin)溢价(jia)实现了明显(xian)提升(sheng),并拓(tuo)展了(le)企业(ye)可调(diao)用资(zi)源及(ji)用(yong)户(hu)流(liu)量。
        除此(ci)之外(wai),用(yong)户也不再仅仅作(zuo)为(wei)产品(pin)和(he)服(fu)务的(de)接(jie)收方(fang)存在(zai),而是与企业(ye)一(yi)样(yang)参与(yu)到整个(ge)生(sheng)态的(de)共创过程(cheng)之(zhi)中。
        我们(men)如何面(mian)对(dui)新(xin)的品(pin)牌时代?
        在(zai)对(dui)比(bi)以(yi)上相似(shi)概念之(zhi)后,不难(nan)发现,一(yi)张更(geng)为清(qing)晰(xi)的(de)生态品(pin)牌(pai)图(tu)景徐(xu)徐在(zai)眼(yan)前(qian)铺(pu)开(kai)。简(jian)单(dan)而言,生(sheng)态(tai)品(pin)牌的特(te)点是(shi)以用户需求(qiu)和(he)体验为(wei)基石(shi),贴(tie)近业(ye)务(wu)场(chang)景(jing),强调(diao)开(kai)放(fang)包容,重视(shi)行业(ye)和社(she)会价值(zhi)创新(xin)。
        随着(zhe)新(xin)品牌范(fan)式的出现(xian),我们衡量(liang)品(pin)牌价值(zhi)的模型(xing)也需(xu)要(yao)进行相应改变(bian)。过(guo)去在评价品牌时,企业(ye)往(wang)往采用财务(wu)会(hui)计模(mo)型(xing)、绩(ji)效指(zhi)标(biao)、资本回报率(lv)等传(chuan)统(tong)财(cai)务模型,但(dan)这些已经难以(yi)适(shi)用(yong)于我们正在(zai)跨(kua)入的万(wan)物互联(lian)时(shi)代。时代环(huan)境(jing)、社会理(li)念(nian)在(zai)进行变(bian)革(ge)时,我(wo)们(men)又(you)该如(ru)何衡(heng)量(liang)品牌价(jia)值? 
      现阶段(duan),业(ye)内(nei)已经有专家(jia)团体(ti)尝(chang)试(shi)归(gui)纳出(chu)衡量生态品(pin)牌(pai)及其(qi)价(jia)值的一(yi)整套标准(zhun),从(cong)品(pin)牌理想(xiang)、用(yong)户(hu)和合(he)作伙(huo)伴三(san)大(da)视角看(kan)待(dai)今(jin)天的(de)品牌创(chuang)新(xin)。
        这三大(da)视角的背后其(qi)实(shi)指向了一(yi)个(ge)清(qing)晰的(de)趋势,也(ye)就是(shi)未来(lai)评(ping)估(gu)品(pin)牌的真(zhen)正(zheng)价(jia)值,需(xu)要将公(gong)司(si)、生态(tai)合作伙(huo)伴(ban)、消(xiao)费者乃至员(yuan)工(gong)等(deng)所(suo)有利益(yi)攸(you)关(guan)者获(huo)得(de)的(de)价(jia)值(zhi)通盘考虑(lv)在内(nei)。通过资源(yuan)共享(xiang)、伙伴共(gong)创(chuang)、产(chan)业共赢的(de)路(lu)径(jing),最终保障(zhang)企(qi)业(ye)竞(jing)争力、明确(que)产业发展方向、构筑(zhu)消费者(zhe)美(mei)好(hao)生(sheng)活乃至(zhi)推动全(quan)球(qiu)商业(ye)的进(jin)一(yi)步(bu)革新(xin)。
        如(ru)果(guo)细数(shu)海(hai)尔(er)的发展历(li)程(cheng),我们不(bu)难发现(xian),它(ta)是在(zai)全球拥(yong)有广泛(fan)影(ying)响(xiang)的(de)领(ling)先(xian)企业,同(tong)时也(ye)分(fen)阶段引(yin)领(ling)了中(zhong)国产业(ye)界(jie)的(de)更(geng)新迭(die)代(dai)。从最早(zao)对产(chan)品品质的(de)强(qiang)调(diao)到(dao)随后(hou)对品牌形象(xiang)塑造的重视(shi),然(ran)后(hou)到(dao)中(zhong)国(guo)融入(ru)全(quan)球化经(jing)济(ji)过(guo)程(cheng)中(zhong)积极(ji)开拓海(hai)外市场(chang),再(zai)到眼(yan)下响应物联(lian)网(wang)时代提出(chu)生态(tai)品(pin)牌(pai)的(de)概(gai)念并(bing)引领实践(jian),它(ta)的每一个预(yu)判几(ji)乎都在(zai)随后(hou)的时代(dai)浪(lang)潮中得(de)到验(yan)证(zheng)。
        因此,当(dang)它开始飞速拥(yong)抱(bao)生(sheng)态品(pin)牌(pai)这一(yi)全(quan)新(xin)概念时,我们也(ye)需要予(yu)以(yi)关(guan)注(zhu)。毕(bi)竟(jing),这大(da)概(gai)率意味着一个(ge)共创、共(gong)享(xiang)、共(gong)赢的(de)新(xin)时(shi)代(dai)将要(yao)到来(lai)。
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